Informativa sulle spedizioni

Politique d'expédition – Ginca Bijoux

Zones de livraison Nous livrons en France métropolitaine ainsi qu'à l'international.

Délais de traitement Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après réception et confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.

Transporteur Nous expédions via La Poste. Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l'expédition de votre colis.

Frais de livraison

France métropolitaine :

  • Livraison offerte pour toute commande à partir de 30 €
  • Pour les commandes inférieures à 30 €, les frais de livraison sont de 4,90 €

International :

  • Frais de livraison forfaitaires de 22 € quelle que soit la valeur de la commande

Délais de livraison

  • France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés après expédition
  • International : les délais varient selon le pays de destination et les services douaniers locaux

Douane et taxes Pour les livraisons hors de l'Union Européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du destinataire et ne sont pas inclus dans le prix de la commande.

Suivi de commande Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec votre numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis directement sur le site de La Poste.

Problème avec votre livraison ? En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous à ginca.bijoux@gmail.com et nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.

 

Problème avec votre livraison ? En cas de retard, de colis endommagé ou de non-réception, contactez-nous à [votre adresse e-mail de contact] et nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.